(Red Andina de Universidades, 2011) Videla Ronda, Ester Edith del Valle; Coronel, Raúl Walter (Tutor)
El trabajo final escrito se sitúa en el marco teórico de la Norma Argentina IRAM 30000 - Guía de Interpretación de la ISO 9001 para las Instituciones educativas y del modelo de gestión de calidad para Instituciones Educativas de la Fundación Premio Nacional a la Calidad (FUNDAPRE).
Tiene como objetivo general: crear patrón de calidad para el Área de Extensión del I.E.S. 9-015 Valle de Uco.