La imagen de marca universitaria
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Date
2016
Authors
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Publisher
Universidad del Aconcagua
Abstract
Ante la falta de información sobre la imagen de marca universitaria en la provincia de Mendoza, se detecta la necesidad de elaborar un enfoque de análisis que explique qué variables impactan positivamente y construyen una buena imagen de marca en el público de las universidades mendocinas. Se lleva a cabo una investigación exploratoria cualitativa sobre los conceptos de marca, imagen de marca e imagen de marca universitaria, a través de la recopilación de datos secundarios.
Luego de sistematizar los estudios existentes, se analizan críticamente e integran modelos y enfoques sobre imagen de marca y variables de la imagen de marca universitaria con el fin de generar un enfoque de análisis integral. Para adaptar estas variables al contexto socio-cultural de la provincia, se llevaron a cabo entrevistas en profundidad a expertos. A través de un cuestionario y la aplicación de un instrumento de creación propia, los entrevistados ponderan las variables que construyen una buena imagen de marca en las universidades mendocinas.
Estas variables resultaron ser: que cuente con personal docente profesional actualizado; la producción de investigación valorada, de buena reputación y reconocida; la asistencia y acompañamiento al alumno en el proceso de inserción laboral; el ambiente percibido de la universidad; el ser considerada como especialista en determinadas carreras; la red de contactos profesionales – o networking; el posicionamiento sobre la base de la trayectoria y excelencia académica en la provincia; suscitar garantía y respaldo en el público y que el título de la universidad sea valorado por el mercado laboral.
Description
Trabajo presentado para optar el título de Licenciatura en Comercialización
Keywords
Marketing, Marca, Imagen de marca, Universidad, Mendoza (Argentina), Branding
Citation
Rodríguez, María Emilia (2016). La imagen de marca universitaria (Tesina de Grado). Universidad del Aconcagua. Facultad de Ciencias Sociales y Administrativas. https://repositorio.uda.edu.ar/handle/123456789/354