Conflicto y negociación: visión organizacional
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Date
2017
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Publisher
Universidad del Aconcagua
Abstract
Abordar la gestión, transformación y resolución del conflicto mediante procesos colaborativos y participativos se ha transformado en una competencia personal y organizacional necesaria y vital, tanto en el aspecto organizacional como interpersonal.
La multiplicidad de abordajes científicos y prácticos relativos al conflicto y a la negociación y a otros procesos encuentra campos propicios de estudio, análisis y aplicación de sus conceptos fundamentales en todas las áreas relativas a las Ciencias Humanas, incluyendo entre ellas no solamente a las clásicas (Ciencia política, Psicología social, Sociología, Derecho, Ciencias de la administración), sino también a la Economía.
A la vez, el conocimiento de los procesos que permiten el surgimiento del conflicto y las formas de su abordaje construyen bases para la formulación de un nuevo concepto de educación: la educación para la paz, que no supone la ausencia del conflicto sino su gestión constructiva a fin de que el mismo no genere efectos destructivos por medios impropios (violencia, agresión)
Dada la profusión de ciencias que lo tienen por objeto, no es raro que, a la fecha, todavía no se haya arribado a una definición unívoca de conflicto y, por ende, las definiciones del término son múltiples y complejas, por lo que resulta necesario la determinación de orientaciones generales para su conocimiento.
En especial y dado que muchos de los egresados de la Facultad de ciencias sociales y administrativas (FCSA) ejercerán sus actividades en marcos organizacionales, la comprensión del fenómeno y su abordaje contextual debe fortalecerse analíticamente. Por su parte, en lo que hace a la gestión del conflicto, los diversos modelos de negociación y otros procesos colaborativos exigen precisión en la determinación de sus modos y métodos de gestión y administración de las diferencias conflictuales.
Description
Documento de Informe final disponible en formato digital correspondiente al Consejo de Investigaciones de la Universidad del Aconcagua (CIUDA)
Keywords
Conflicto organizacional, Conflicto, Comunicación organizacional, Negociación, Relaciones laborales, Relaciones entre grupos, Organización
Citation
Farrés, M. E., & Alcover, C. (2017). Conflicto y negociación: visión organizacional (Proyecto de investigación). Universidad del Aconcagua. Facultad de Ciencias Sociales y Administrativas. https://repositorio.uda.edu.ar/handle/123456789/170